Preskoči na lekciju
Osnove digitalnog marketinga
Prijava
Lekcija 1 od 9

Što sve obuhvaća digitalni marketing

SEO - Search Engine Optimization

  • Proces optimiziranja mrežne stranice radi boljeg pozicioniranja na tražilicama prema ključnim riječima. Zašto je ovo važno? Većina korisnika ne gleda iza prve stranice na tražilici. Ako se vaše poslovanje ne nalazi na vrhu ili barem pri vrhu tražilice, propuštate potencijalno veći broj korisnika vaše usluge. SEO uključuje dvije glavne komponente: ON PAGE SEO - što se odnosi na optimizaciju sadržaja na samoj mrežnoj stranici (ključne riječi, meta tagovi i unutarnje poveznice) i OFF PAGE SEO - fokus na aktivnosti izvan mrežne stranice kao što su linkovi s drugih stranica. SEO je strategija na "duge staze" ali se svakako isplati.

SEM - Search Engine Marketing

  • Dok se SEO odnosi na organski promet, SEM se zapravo odnosi na plaćene reklame kako bi se mrežna stranica pojavila na vrhu tražilica. Ako koristite Google tražilicu, prema određenoj ključnoj riječi koju upišete, pojavit će se nekoliko oglasa na samom vrhu te će pored njih pisati Ad. Dakle, plaćate reklamu prema određenim ključnim riječima, a kad ih korisnik pretraži vaša stranica će mu se pojaviti na vrhu, uz oznaku Ad. Odlično za nove mrežne stranice.
  • Najpoznatija i najbolja platforma za plaćene reklame je Google Ads
  • Najpopularniji način za korištenje reklama unutar Google Ads je "Plaćanje po kliku" (Pay per Click) gdje plaćate za reklamu samo kad netko klikne na vašu reklamu. Ovaj način reklamiranja omogućava vam da ponudite novac za ključne riječi koje su relevantne za vaše poslovanje što omogućava da se reklame pojave kad korisnik utipka ključnu riječ.
  • Prvi korak koji trebate napraviti je kreirati Google Ads račun te ćete trebati povezati vaš Google račun i unijeti podatke o svom poslovanju. 
  • Keyword Research je najvažniji postupak kod plaćenih reklama jer uspjeh reklamiranja ovisi o odabiru pravih ključnih riječi. 
  • Google Keyword planner ili SEM rush
  • Kad ste odabrali ključne riječi, možete ih organizirati u grupe kako bi ciljali određene pretrage
  • Dobar odabir ključne riječi donosi prikaz oglasa pred korisnicima koji su zainteresirani za vašu uslugu i to baš u pravo vrijeme.
  • Kreiranje reklame: PPC mora imati dobar naslov, URL i opis. Naslov mora bit zanimljiv a opis mora pokazati vaše vrijednosti i što korisnik dobiva. Potrebno je koristiti "jezik akcije" kao što je npr: "Kupite sada" "Javite nam se danas"

SMM - Social Media Marketing

  • Mreže kao što su Facebook, Instagram, LinkedIn, TikTok su odlične za komunikaciju s korisnicima. Možete izgraditi zajednicu i zainteresirati ih za komunikaciju i komentare. Možete dobiti neke nove ideje. U kratkom vremenu možete doći do tisuća korisnika. Ono što je zanimljivo jest da društvene mreže omogućuju dvostranu komunikaciju; osim što vi možete komunicirati s korisnicima, oni mogu taj vaš sadržaj podijeliti s prijateljima te tako možete dobiti još više korisnika. Također možete platiti reklame na gotovo svim društvenim mrežama. Bitno je da objavljujete vijesti redovito.
  • Društvene mreže omogućavaju organski promet na vašoj stranici, odnosno neplaćeni i plaćeni promet.
  • Važno je razumjeti da svaka društvena mreža ima svoju vrtu publike i prema tome treba napraviti pravu strategiju za platformu koju koristite.
  • Početak marketinga je definiranje cilja (povećati svjesnost o proizvodu, povećanje zajednice, povećati broj posjeta na stranici ili povećati broj dijeljenja i lajkova)
  • Ciljeve treba definirati prema svakoj platformi posebno. Instagram je više fokusiran na vizualno i dobivanje više lajkova i komentara dok je LinkedIn više vezan za dobivanje novih korisnika.
  • Potrebno je objavljivati konstantno te je dobro koristiti kalendar objava.
  • Alati kao što su Buffer ili HootSuite mogu vam pomoći u pripremi i objavljivanju na društvenim medijima.

EM - Email Marketing

  • Jedan od najdirektnijih i najefikasnijih načina komunikacije s korisnicima. Omogućava vam da šaljete personalizirane poruke prema određenim korisnicima. Ključ uspjeha je kreiranje kvalitete mailing liste. Fokusirajte se na skupljanje emailova ljudi koji su zaista zainteresirani za vaš proizvod. Putem mailova možete slati promotivne ponude, najaviti novi proizvod nagraditi korisnike. Izbjegavajte spam. Neka vaši mailovi uvijek imaju smisla i razlog zašto ga šaljete, odnosno "ono nešto" što će "natjerati" korisnika da ga pročita.

CM - Content Marketing

  • Sadržaj je ključ svakog digitalnog marketinga. Važno je kreirati informativan, zabavan i zanimljiv sadržaj koji će dovesti još više korisnika do vašeg proizvoda. Objave, video, slike, knjige. Cilj ovog marketinga je prikazati vrijednost svog proizvoda i dobiti povjerenje, odnosno prikazati svoj proizvod kao vodeći u segmentu kojim se bavite. Što je vaš sadržaj bolji, više će korisnika doći do vas. 
  • Za razliku od reklamiranja koje gura proizvod direktno prema korisniku, Content Marketing osigurava vrijednost educiranjem, zabavljanjem ili informiranjem korisnika.
  • Glavna filozofija ove vrste marketinga je gradnja povjerenja između vas i korisnika, te predstavljanje vašeg proizvoda kao glavnog i najboljeg na tržištu te vođenje korisnika koji čitaju vaše objave da postanu vaši klijenti, odnosno da kupe vaš proizvod.
  • Internet i društvene mreže promijenili su način kako korisnici konzumiraju informacije. Korisnici imaju pristup velikoj količini informacija, i o svemu se mogu raspitati. Ako imate dobar sadržaj, s odgovorima na pitanja koja zanimaju korisnike, vi ćete biti onaj koji zadržava korisnika i onaj kojem korisnik vjeruje.
  • Ovaj način marketinga je jeftiniji od plaćenih reklama.

IM - Influencer Marketing

  • Partnerstvo s osobom koja ima veliki broj pratitelja na društvenim mrežama kako bi promovirala vaš proizvod ili uslugu. Efektivan je način marketinga jer taj influencer već zajednicu koja mu vjeruje i ako ste odabrali dobrog influencera koji je u vašem području zanimanja, dobit ćete korisnike vrlo brzo te će se vaša investicija isplatiti već nakon par dana.