Web shop industrija u Europi doživljava izvanredan rast, a prema najnovijim predviđanjima, taj trend će se nastaviti i u nadolazećim godinama.
Stručnjaci procjenjuju da će do 2029. godine e-trgovina dosegnuti rekordne razine, potaknuta ubrzanom digitalizacijom, promjenama u potrošačkim navikama i sve većom popularnošću online kupovine.
Trenutno stanje i projekcije rasta
Prema podacima iz 2024. godine, europski sektor e-trgovine ostvario je prihod od približno 632,70 milijardi USD, a očekuje se da će se taj iznos gotovo udvostručiti na 977,40 milijardi USD do 2029. godine. Ovaj rast prati i povećanje broja online kupaca, s predviđenih 446,1 milijuna korisnika do kraja desetljeća.
Ključni čimbenici koji potiču rast e-trgovine u Europi
Digitalna transformacija: Sve veća prisutnost interneta i mobilnih uređaja omogućuje potrošačima lakši pristup online trgovinama. U zemljama poput Ujedinjenog Kraljevstva, internetska prodaja porasla je za 36% u 2022. godini, što je najveći godišnji rast od 2007.
Poboljšana logistika: Razvoj naprednih logističkih rješenja omogućuje bržu i pouzdaniju dostavu proizvoda. Primjerice, u Njemačkoj, DHL Paket bilježi uspješnost isporuke iz prvog pokušaja od 94,79%, što doprinosi zadovoljstvu kupaca i povećanju online kupovine.
Promjena potrošačkih navika: Potrošači sve više cijene praktičnost online kupovine, posebno u kategorijama poput mode, elektronike i kućanskih potrepština. U Ujedinjenom Kraljevstvu, moda, elektronika, igračke i hobi proizvodi među vodećim su kategorijama u e-trgovini.
Sigurnost online plaćanja: Unapređenje sigurnosnih protokola i povjerenje u digitalna plaćanja potiču potrošače na češću upotrebu web shopova. U zemljama poput Ujedinjenog Kraljevstva, Visa i MasterCard široko su prihvaćene, što dodatno olakšava online transakcije.
Regionalni primjeri rasta e-trgovine
Ujedinjeno Kraljevstvo: Predviđa se da će prihodi od e-trgovine doseći 129,70 milijardi USD u 2024. godini, uz godišnju stopu rasta od 7,80%, što bi moglo dovesti do 188,80 milijardi USD do 2029. godine. Očekuje se da će broj online kupaca porasti na 62,7 milijuna do 2029. godine.
Njemačka: Njemačko tržište e-trgovine pokazuje snažan rast s projiciranim prihodima od 98,31 milijardu USD u 2024. godini i godišnjom stopom rasta od 8,23%, što bi moglo rezultirati prihodima od 146,00 milijardi USD do 2029. godine. Očekuje se da će broj online kupaca doseći 51,8 milijuna do 2029. godine.
Nizozemska: Predviđa se da će prihodi od e-trgovine iznositi 33,62 milijarde USD u 2024. godini, uz stopu rasta od 9,05%, što bi moglo dovesti do 51,84 milijarde USD do 2029. godine. Očekuje se da će broj online kupaca porasti na 13,8 milijuna do 2029. godine, što čini gotovo 80% stanovništva zemlje.
Kako se prilagoditi rastućem tržištu e-trgovine?
Za uspjeh na sve konkurentnijem tržištu e-trgovine, poduzetnici trebaju:
Optimizirati web shopove za mobilne uređaje: S obzirom na sve veću upotrebu pametnih telefona za online kupovinu, važno je osigurati da su web stranice prilagođene mobilnim korisnicima.
Uložiti u naprednu logistiku: Brza i pouzdana dostava ključna je za zadovoljstvo kupaca. Suradnja s pouzdanim logističkim partnerima može značajno poboljšati korisničko iskustvo.
Pružiti sigurnu i jednostavnu opciju plaćanja: Integracija popularnih i sigurnih metoda plaćanja povećava povjerenje kupaca i potiče ponovnu kupovinu.
Personalizirati korisničko iskustvo: Korištenje podataka o korisnicima za prilagodbu ponude i komunikacije može povećati lojalnost kupaca i prodaju.
Pratiti trendove i prilagoditi se promjenama na tržištu: E-trgovina je dinamično područje, stoga je važno biti u tijeku s najnovijim trendovima i tehnologijama kako bi se ostalo konkurentno.
Uz pravilnu strategiju i prilagodbu novim trendovima, web shop industrija u Europi nastavit će svoj neviđeni rast, pružajući brojne prilike za online trgovce i poduzetnike.
